《財(cái)經(jīng)》雜志專(zhuān)訪李彥宏的報(bào)道這兩天廣為傳播。這篇專(zhuān)訪通篇讀下來(lái)的最大感覺(jué)就是：李彥宏很委屈，而百度很危險(xiǎn)。

“委屈”的李彥宏

   他的委屈一方面包括外界對(duì)于百度的種種“誤讀”，如《財(cái)經(jīng)》記者提到的“為什么過(guò)去百度有一些產(chǎn)品沒(méi)有堅(jiān)持就放棄”，或者是對(duì)“競(jìng)價(jià)排名”的錯(cuò)誤理解，李彥宏甚至給記者解釋了一番什么叫競(jìng)價(jià)排名：

   我在2001年baidu.com上線(xiàn)搜索服務(wù)的時(shí)寫(xiě)過(guò)一篇文章，叫《搜索引擎第三定律》。第一定律就是詞型統(tǒng)計(jì)，第一代的搜索引擎全部是基于詞型統(tǒng)計(jì)的；第二定律是超鏈分析，這是我在美國(guó)的時(shí)候發(fā)明的；第三定律叫做自信心定律——當(dāng)用戶(hù)搜索一個(gè)詞的時(shí)候，誰(shuí)愿意充的錢(qián)多，就說(shuō)明他更加自信，表明他的內(nèi)容對(duì)這個(gè)用戶(hù)是更相關(guān)的，所以就把它排在前面，當(dāng)時(shí)叫競(jìng)價(jià)排名。但這個(gè)詞很容易誤導(dǎo)人，事實(shí)上不是誰(shuí)出錢(qián)最多就排在前面，還有其他考慮的因素。

   另一番委屈則是李彥宏面對(duì)百度如此體量大公司管理中的無(wú)措，比如他說(shuō)：

   作為一個(gè)體量這么大的公司，真的很難保證不出事。每出一次危機(jī)，我們就從中多學(xué)一些應(yīng)該學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把它改進(jìn)。

   再比如談到貼吧餓買(mǎi)賣(mài)事件時(shí)，李彥宏說(shuō)：“當(dāng)時(shí)血友病吧我是不知道的，這個(gè)審批不會(huì)到我……貼吧不是一個(gè)天天都獲得高層關(guān)注的一個(gè)東西，確實(shí)也做了不應(yīng)該做的事情，不管是誰(shuí)做，最后大家來(lái)罵的話(huà)，肯定還是來(lái)罵我，那么我們立刻改了就好了?！?/P>

  而在回答百度高管是否與自己價(jià)值觀一致時(shí)，李彥宏這樣回答：

   大多數(shù)人是的。但是他們，尤其是新加入的，他們對(duì)于百度的價(jià)值觀到底是什么？其實(shí)還有可能有誤解，比如說(shuō)KPI到底有多重要？

誰(shuí)制造了李彥宏的委屈？

   毫不客氣的說(shuō)，上述兩大“委屈”也是李彥宏或者百度自己所作所為的必然后果。

   某種意義上說(shuō)，黑百度是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)天然的政治正確。這里的原因很多，比如百度長(zhǎng)期不重視媒體，相比較于阿里、騰訊，百度幾乎沒(méi)有投資媒體業(yè)務(wù)的案例。魏武揮認(rèn)為，傳統(tǒng)PC時(shí)代，百度商業(yè)模式上就扮演了流量分配節(jié)點(diǎn)的角色。因此它有能力左右相關(guān)輿論。

    而到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，尤其到了微信自媒體時(shí)代，貼吧事件時(shí)有影響力的文章都在微信公眾號(hào)里廣為傳播，百度幾乎沒(méi)有任何能力干涉。在魏則西事件里，百度同樣無(wú)法改變自己?jiǎn)适л浾搶?dǎo)向的事實(shí)，李彥宏對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者坦言：“當(dāng)時(shí)有一些表達(dá)我們真實(shí)意思的文章，我跟他們說(shuō)，你們也看看這些，能不能也轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)這些?！?/P>

   因此當(dāng)涉及百度的個(gè)案出現(xiàn)時(shí)，整個(gè)輿論場(chǎng)往往會(huì)掀起一波波倒百度的文章，尤其是當(dāng)越來(lái)越多媒體不再依靠百度進(jìn)行流量分發(fā)的當(dāng)下，貼吧買(mǎi)賣(mài)、魏則西事件并非結(jié)束，未來(lái)很長(zhǎng)近一段時(shí)間內(nèi)，類(lèi)似的事件還會(huì)繼續(xù)。

   其次，在外界眼里，百度內(nèi)部的架構(gòu)體系以及人員安排頗有些看不懂的東西。如《財(cái)經(jīng)》記者所問(wèn)：“為什么以前主管公關(guān)的朱光去管金融，讓負(fù)責(zé)技術(shù)創(chuàng)新的張亞勤去負(fù)責(zé)公關(guān)？”李彥宏給出一個(gè)很籠統(tǒng)地回答，“我們很多高管都是非常有能力的」”

   這里不會(huì)展開(kāi)討論的如此人員安排合不合理，而是思考這種架構(gòu)在一系列危機(jī)面前的無(wú)力感。本質(zhì)上說(shuō)，百度長(zhǎng)期以來(lái)都是一種單核管理機(jī)制，簡(jiǎn)而言之可理解為團(tuán)結(jié)在李彥宏這個(gè)核心的周?chē)@種機(jī)制在初創(chuàng)企業(yè)里很多，但在大公司，尤其是上萬(wàn)人的超大公司里面，單核管理卻不多見(jiàn)。自媒體人林華在微信群討論中有一段論述：

   谷歌是典型的例子，不僅有拉里佩奇和布林的雙星組合，還有為谷歌奠定管理和架構(gòu)基礎(chǔ)的前CEO施密特；喬布斯是蘋(píng)果的靈魂，但設(shè)計(jì)、軟件、供應(yīng)鏈上分別倚重艾維、斯科特和庫(kù)克；騰訊領(lǐng)袖不只有馬化騰，不說(shuō)微信自有神靈張小龍，即使早期騰訊也有張志東這樣低調(diào)的偶像；馬云在公關(guān)上可以代言阿里，但阿里管理層實(shí)則由彭蕾、張勇、蔡崇信等一批重量級(jí)合伙人構(gòu)成，也正是這批精英保證阿里龐大的業(yè)務(wù)矩陣強(qiáng)悍運(yùn)轉(zhuǎn)；BAT中真正被認(rèn)為單核架構(gòu)的只有百度，但也正是百度近年來(lái)屢陷BAT中最嚴(yán)重的信任和發(fā)展危機(jī)。

   而在訪談中，李彥宏一面坦言自己很多事情不知情，一面又表示自己對(duì)所有事情承擔(dān)責(zé)任：“我是創(chuàng)始人、CEO，百度任何的好和不好，肯定歸功和歸罪都應(yīng)該是我。”

百度的真正危機(jī)是什么

   前不久曾有一篇質(zhì)疑聯(lián)想楊元慶的文章，其標(biāo)題直問(wèn)“楊元慶是合格的 CEO 嗎？”這個(gè)疑問(wèn)或許也可以套用在這里，“李彥宏是合格的 CEO 嗎？”

    雖然營(yíng)收同比在下滑，但凈利潤(rùn)方面的增長(zhǎng)卻很驚人：

    從數(shù)字上看，李彥宏帶領(lǐng)百度表現(xiàn)的似乎并不差。不過(guò)在另一番數(shù)字面前，百度并不好看，截至6月17日美股收市，百度股價(jià)在163.71美元，市值約為 563億美元，不及阿里（1927億美元）和騰訊（2048億美元）市值的三分之一。

    百度、阿里、騰訊都是中國(guó)第一代互聯(lián)網(wǎng)公司，業(yè)界稱(chēng)之為 BAT。但現(xiàn)在百度，至少在營(yíng)收層面已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于阿里和騰訊。而最重要的，則是業(yè)務(wù)層面的單一。

   就連李彥宏也承認(rèn)，百度過(guò)度依賴(lài)于搜索，尤其是桌面搜索，“總覺(jué)得搜索足夠重要，只要把搜索做好，就是一個(gè)功德無(wú)量的事情，但其實(shí)我們可以做得更多。這樣即使百度有什么做的不夠的地方，用戶(hù)可能容忍度也會(huì)更高。”而搜索業(yè)務(wù)事實(shí)上在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間并沒(méi)有真正意義的創(chuàng)新：

   這十幾年百度搜索沒(méi)怎么變過(guò)，至少在用戶(hù)的感知上是這樣。從百度的角度，我們近幾年沒(méi)有給用戶(hù)提供一個(gè)真正創(chuàng)新性的新產(chǎn)品，沒(méi)有給用戶(hù)帶來(lái)驚喜。

   反觀阿里和騰訊，一個(gè)從電商轉(zhuǎn)型到大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，另一個(gè)則在內(nèi)容、社交層面不斷布局拓展。前者進(jìn)化為數(shù)據(jù)帝國(guó)，后者則成長(zhǎng)為移動(dòng)社交王國(guó)。但百度，還是“堅(jiān)持”數(shù)十年來(lái)的定位，繼續(xù)用流量卡位一切產(chǎn)品。

   外界常常將百度與 Google 做對(duì)比，李彥宏給出的回答是：“我們是實(shí)用主義者，而不是理想主義者?！奔幢闶菕伻ダ硐胫髁x的外衣，Google 近幾年在實(shí)用層面也有諸多創(chuàng)新：發(fā)力云計(jì)算，進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)；推出在 PC、平板、家居方面的硬件；打造新一代的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) Google Fiber等等。這些業(yè)務(wù)具有非常明確的指導(dǎo)性，或者說(shuō)實(shí)用性，能夠不斷提高用戶(hù)對(duì)于 Google 產(chǎn)品的而非 Google 搜索的黏性，從而形成穩(wěn)定生態(tài)。

   且不說(shuō)那些已經(jīng)死去或即將死去的項(xiàng)目，就現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，百度一方面發(fā)力 O2O，高調(diào)宣傳百度金融，另一方面在人工智能和無(wú)人車(chē)領(lǐng)域布局，這可以看作是百度推動(dòng)業(yè)務(wù)多樣化的努力。但問(wèn)題是，短期來(lái)看，上述業(yè)務(wù)還很難獲得壟斷性的優(yōu)勢(shì)地位，但長(zhǎng)期甚至僅僅是中期的發(fā)展，都是一個(gè)持續(xù)燒錢(qián)的生意，在 KPI 魔咒面前，這些業(yè)務(wù)能否成為搜索以外的核心業(yè)務(wù)呢？尤其是，李彥宏覺(jué)得“KPI是一個(gè)promise(承諾)，既然是一個(gè)承諾就要兌現(xiàn)?！?/P>

   借用一句爛大街的話(huà)：這或許是百度最壞的時(shí)候，也是最好的時(shí)候。這篇專(zhuān)訪稿所透露的是李彥宏的百度所面臨的諸多困境，作為創(chuàng)始人的李彥宏，他所看到的百度與你我外人眼里的百度，當(dāng)然著太多的不同，也正是這種認(rèn)知角度的偏差，將左右未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)百度的發(fā)展路徑。或許，這只是一個(gè)開(kāi)始，無(wú)所謂好與壞。

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