最近,“996”工作制火了。顧名思義,“996”工作制是指上午9點(diǎn)上班,晚上9點(diǎn)下班,每周工作6天。先是58同城員工爆料,該公司即將實(shí)行“996工作制”且沒有補(bǔ)貼,CEO 姚勁波的微博也被罵聲攻占;后有浪潮公司推出了“996”加強(qiáng)版——自愿每天工作12小時(shí),放棄年休假,除此之外,春節(jié)、國慶等大假期還需隨叫隨到……雖然只是“討論稿”,仍引發(fā)了新一輪吐槽。一時(shí)間,員工加班又引發(fā)熱議,有人覺得加班不合理,有人覺得要給加班費(fèi)也能接受,還有認(rèn)為不想加班太矯情……
1加班原因不同,員工反應(yīng)自然不同,無意義,無回報(bào)的加班沒人喜歡。 2員工長期過度加班,對(duì)企業(yè)沒好處,還會(huì)產(chǎn)生意想不到的問題。
在中國,加班已成常態(tài),“996工作制”不罕見
過去,人們常常認(rèn)為,富士康工廠里的藍(lán)領(lǐng)是加班最多的人。此次58同城和浪潮公司的“996”工作制則告訴人們,白領(lǐng)加班也毫不遜色。
2015年,一家市場(chǎng)咨詢公司發(fā)布的《白領(lǐng)8小時(shí)生存質(zhì)量調(diào)研》報(bào)告顯示,僅有28.6%的白領(lǐng)表示“不需要加班”,IT、通信、電子、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的白領(lǐng)平均每周加班時(shí)間則高達(dá)9.3小時(shí)。最近才被關(guān)注的“996工作制”也不稀罕,有11%的白領(lǐng)基本處于“996”的工作模式中,且這個(gè)比例不斷擴(kuò)大。
中國企業(yè)員工加班的原因各式各樣:有的是因?yàn)楣ぷ餍实?,雜務(wù)繁多,如上述調(diào)查顯示,機(jī)關(guān)事業(yè)單位平均每天參加會(huì)議的時(shí)間最長,為2.28小時(shí);有的是和業(yè)務(wù)有關(guān),如58同城表示,“所涉及的房產(chǎn)、招聘等多個(gè)領(lǐng)域在這個(gè)階段都是季節(jié)性的業(yè)務(wù)量高峰”;有的是因?yàn)樘幵趧?chuàng)業(yè)期,員工需要趕進(jìn)度完成任務(wù);有的則是為了表現(xiàn)自己……
常態(tài)化的加班導(dǎo)致國人的工作時(shí)間過長:2014年,《中國勞動(dòng)力市場(chǎng)報(bào)告》的作者王琦曾表示,中國人的工作時(shí)間為2000-2200小時(shí),同期英國的數(shù)據(jù)為1677小時(shí),日本為1729小時(shí),美國為1789小時(shí)。這意味著中國人平均每天都比這些國家多工作一小時(shí)左右。
員工不排斥加班,但厭惡無意義,無回報(bào)的加班
面對(duì)58同城即將實(shí)行的“996工作制”,“壓榨勞動(dòng)力”“違反勞動(dòng)法”的聲音占了主流,不過,有一種觀點(diǎn)也很有市場(chǎng)——員工和企業(yè)是雙向選擇,對(duì)加班,“員工能忍就忍,不能忍就走”。
這種對(duì)加班內(nèi)容不加區(qū)分,只給員工走或留兩條路的觀點(diǎn)太過霸道。對(duì)加班,員工并不是一概拒絕,國內(nèi)外很多科技企業(yè)也經(jīng)常加班,但由于員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度高,把企業(yè)當(dāng)成自我提升和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái),企業(yè)和員工利益分配合理,并沒有多少人對(duì)加班有抱怨。
國外不少研究者發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)員工并不排斥在有助于企業(yè)成功的事情上多花時(shí)間,但反感在沒有明確價(jià)值的事情上耗時(shí)間。美國一家商務(wù)咨詢公司的創(chuàng)始人弗蘭·羅杰斯曾表示,無數(shù)為人父母的員工告訴她,他們不得不在臨近下班的時(shí)候,熬完效率低下的會(huì)議。他們一邊想著孩子,一邊覺著寶貴的育兒時(shí)間被低效的老板奪走了。
在《白領(lǐng)8小時(shí)生存質(zhì)量調(diào)研》中,七成以上的受訪白領(lǐng)表示每天要開1小時(shí)以內(nèi)會(huì)議,而33.5%的受訪白領(lǐng)認(rèn)為其每天的會(huì)議“毫無意義”。文山會(huì)海,國內(nèi)外同病相憐。
有學(xué)者認(rèn)為,冗長的內(nèi)部會(huì)議會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間,長會(huì)(超過60分鐘到90分鐘)通常沒有成效
對(duì)國內(nèi)企業(yè)來說,加班沒有等值回報(bào)也是員工厭惡加班的重要原因。有評(píng)論者指出,“996工作制”在很多知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中早已實(shí)行,58同城的員工卻如此憤怒的一個(gè)原因就是,該公司的薪資待遇并不突出,而零補(bǔ)貼的長時(shí)間加班意味著變相降薪,這樣的加班自然不受歡迎。
此外,還有員工和分析人士認(rèn)為,58同城此時(shí)推出“996工作制”是變相進(jìn)行人員清理,不能接受的員工會(huì)自動(dòng)離職。這樣既能清理隊(duì)伍冗員,又不需要付出直接裁員那樣的補(bǔ)貼。果真如此,加班不僅沒有回報(bào),還會(huì)有利益損失,員工的強(qiáng)力反彈在意料之中。
員工長期加班,企業(yè)效益不一定好,還會(huì)有意想不到的弊端
企業(yè)希望員工加班,主要是為了降低企業(yè)用人成本,增加企業(yè)產(chǎn)出,但效果如何,國內(nèi)仍缺乏權(quán)威研究。不過從國外的一些研究看來,員工長期加班,企業(yè)不一定得到太多的好處。斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)研究,員工一周工作50小時(shí)以上,企業(yè)生產(chǎn)率將大幅下滑,超過55小時(shí)生產(chǎn)率將幾乎銳降至零,因此多出的15小時(shí)幾乎沒有任何意義。
這份調(diào)查的作者約翰·潘卡韋爾表示,這可能是因?yàn)椤伴L時(shí)間工作的員工可能會(huì)感到疲憊或壓力,這不僅會(huì)降低他們的生產(chǎn)率,還會(huì)增加失誤、事故和疾病的幾率,給雇主帶來損失?!?/P>
在日本中京財(cái)經(jīng)研究所的研究報(bào)告中,超過70%的受調(diào)查企業(yè)承認(rèn),因加班而導(dǎo)致疲勞工作、效率下降的代價(jià)已超越額外工作帶來的收益。2009年,日本《鉆石周刊》尖銳地指出,“過度加班是一種不健康的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象”,“加班不是日本崛起的根源,相反,它是日本在過去20年里走向衰退的原因之一”。
在日本的末班地鐵上,隨便躺下睡覺的職員并不少見
企業(yè)過度加班,對(duì)社會(huì)還有些意想不到的危害。在日本,有分析人士認(rèn)為,加班導(dǎo)致很多女性被排除出勞動(dòng)大軍,因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間過長讓女性無法平衡家庭和事業(yè),“新媽媽”往往被迫辭去工作,要不就打定主意不要孩子;同時(shí),父親因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間長,會(huì)在家庭教育中缺席。因此,日本政府在“少子化”對(duì)策中提出,更要改變“工作方式”,爭(zhēng)取讓有6歲以下孩子的男性有更多時(shí)間回歸家庭。
“加班文化”導(dǎo)致企業(yè)效率低下,則直接影響企業(yè)的海外競(jìng)爭(zhēng)力。即使企業(yè)走出去,也常會(huì)水土不服。2012年,國內(nèi)媒體曾報(bào)道,巴西圣保羅州負(fù)責(zé)外貿(mào)事務(wù)的官員曾在當(dāng)?shù)貓?bào)紙撰文指出,中資企業(yè)的巴西籍管理人員因“經(jīng)常加班、凌晨開會(huì)”而抱怨不休。有統(tǒng)計(jì)表明,42%的巴西籍管理人員在中資企業(yè)內(nèi)干不到1年就辭職走人。
遏制加班,需要法律介入,還需要企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)身
按照“996”工作制的要求,朝9晚9,每周工作6天,即使休息2個(gè)小時(shí),每天工作也有10小時(shí),6天就是60小時(shí)。這樣的工作時(shí)間安排,不少勞動(dòng)法專家認(rèn)為,這已經(jīng)明顯違反了我國勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定,員工可以向勞動(dòng)監(jiān)察部門舉報(bào)、投訴,由勞動(dòng)監(jiān)察部門介入調(diào)查、處理。
不過,在現(xiàn)行勞動(dòng)法下,企業(yè)還是有很多規(guī)避手段,如強(qiáng)調(diào)企業(yè)是“彈性工作制”;給員工超量工作,讓員工不得不利用休息時(shí)間來開展工作;在工資中列出加班費(fèi)一項(xiàng),表明已經(jīng)給了員工加班的報(bào)酬……無獨(dú)有偶,在加班文化盛行的日本,也有企業(yè)鉆勞動(dòng)法規(guī)的空子,讓員工變相免費(fèi)加班。
從世界范圍內(nèi)看,很多國家員工的工作時(shí)間也在延長。安永對(duì)8個(gè)國家近1萬名全職管理者進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn),約有一半的管理者每周工作超過40小時(shí)。其中三分之一表示,他們每周會(huì)多工作5小時(shí)或更長時(shí)間。安永全球多樣性和包容性主管卡里恩·特沃羅耐特甚至表示,“每周40小時(shí)工作制早已成為過去”。
遏制超時(shí)加班,法律不可或缺,但只有法律還不夠。從8小時(shí)工作制提出到實(shí)現(xiàn)的歷史來看,遏制超時(shí)加班,還需要企業(yè)主動(dòng)參與。
在19世紀(jì),8小時(shí)工作制就被歐美工會(huì)和改革人士提出,然而一直無法實(shí)行,那個(gè)時(shí)候一天工作10至16小時(shí)很正常。1914年,福特公司率先實(shí)行8小時(shí)工作制,并且將工人們的薪資翻了一番。由于招募了大量?jī)?yōu)秀的工人,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)流水線作業(yè),福特公司的生產(chǎn)率和利潤大幅提高。福特公司的成功,讓其他公司也紛紛效仿,隨后8小時(shí)工作制被美國通過法律加以確認(rèn)。
現(xiàn)在,一些日本和美國公司也在采取各種方式遏制過度加班。如日本的一些公司開始實(shí)行“強(qiáng)制關(guān)燈”措施。下班時(shí)間一到,管理人員就會(huì)將辦公室的電源切斷,強(qiáng)制員工停止工作并下班。為了遏制員工晚上長時(shí)間加班,貿(mào)易公司伊藤忠商事從去年5月開始實(shí)施“加早班”制度,增加早晨5時(shí)至9時(shí)的加班津貼。同時(shí),原則上禁止晚8時(shí)后加班,晚10時(shí)全部熄燈。
在美國,現(xiàn)在很多科創(chuàng)公司的CEO不提倡加班,原來加班的公司也在嘗試改變。因員工工作時(shí)間長而飽受批評(píng)的美國電商巨頭亞馬遜,最近開始對(duì)部分員工啟動(dòng)每周工作30小時(shí)的試驗(yàn)項(xiàng)目(類似的項(xiàng)目此前也有),這部分員工的薪酬將比每周工作40小時(shí)的同事降低25%,但保留職位和全部福利。人力資源專家魯賓表示,如果通過這樣的政策提振了員工的士氣,幫助更多人就業(yè),那么其他公司也會(huì)推行這樣的工作制度。
時(shí)間是每個(gè)人的硬通貨,我們用它們來滿足自己的種種尋求。如果使用不當(dāng),無論是個(gè)人、企業(yè)還是社會(huì)的利益都可能受損。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),應(yīng)該勇于嘗試不同的方法,激勵(lì)員工提高效率,在法定時(shí)間內(nèi)完成工作,而不是依靠強(qiáng)制加班來實(shí)現(xiàn)效益的提升和創(chuàng)業(yè)者姿態(tài)的回歸。
騰訊評(píng)論